Om livshotande situation föreligger eller en större skada upptäcks, som allvarligt kan påverka fastigheten, ring 112 för ingripande av polis eller räddningstjänst. Dit hör t ex kraftig röklukt inom fastigheten.

Riksbyggen ansvarar för all tillsyn av fastigheten, åtgärdande av fel samt jourberedskap.

För fel- eller serviceanmälningar ring dygnet runt till kundservice 0771 – 860 860

eller gå in på mitt.riksbyggen.se ->

Om du beställer åtgärd av ett fel på jourtid som inte är akut debiteras du själv den extrakostnad som föreningen drabbas av. Detsamma gäller om det akuta felet enbart gäller din lägenhet.

Även icke akuta fel hanteras av Riksbyggen, ring kundservice på telefon 0771 - 860 860

Exempel på mindre akuta fel är:

strömavbrott som gäller en eller flera lägenheter
- strömavbrott i hela eller delar av fläktsystemet
- skador på lås på fastighetens entrédörrar, till förråd eller allmänna utrymmen
- inbrottsskador eller annan åverkan
- mindre vattenläckage eller fuktskador som inte fortgår

Icke akuta fel hanteras i samband med rondering i fastigheten vilker äger rum varje vecka.

Hissfel anmäls dygnet runt av enskild medlem till S:t Eriks Hiss på 08 - 522 258 00.

Problem med din bredbandsanslutning hanteras av Bahnhofs support, telefon 010 - 510 00 00.

Information A-Ö

Hoppa direkt till: A B

A
Andrahandsuthyrning	Idén med bostadsrättsförening bygger på att medlemmarna som äger fastigheten också bor i den och tar del av det gemensamma ansvaret. För att hyra ut din lägenhet i andra hand måste du därför ha styrelsens godkännande. Ansök om detta genom att ange orsak, tidsperiod och vem som du vill ska hyra din lägenhet. Ingen uthyrning får ske innan styrelsen har givit besked, så var ute i god tid. Ansökan sker via Simpleko, www.simpleko.se. Logga in med bank-id och välj "Andrahandsuthyrning" under "Din lägenhet/lokal. Du behöver bifoga ett förslag på hyresavtal, som inte får gälla längre än ett år, personbevis för den tilltänkta hyresgästen samt uppgifter om hyresgästens inkomster. Styrelsen följer vedertagna normer i denna fråga. Bland annat arbete och studier på annan ort under en viss period ger rätt till att hyra ut i andra hand. Andrahandsuthyrning medges som längst i 12 månader. Styrelsen kan också godkänna andrahandsuthyrning i samband med förändrad familjesituation, liksom vid t.ex. dödsfall. Tillstånd ges endast för en begränsad tidsperiod. Korttidsuthyrning av bostadsrätt via förmedlingstjänster som Airbnb eller liknande är inte tillåtet. Att förmedla eller hyra ut sin bostadsrätt utan tillstånd av styrelsen är ett brott mot föreningens stadgar 34§ 2 och kan leda till att nyttjanderätten till en lägenhet som innehas med bostadsrätt är förverkad. Olovlig uthyrning kan således medföra uteslutning ur föreningen och tvångsförsäljning av bostadsrätten.
Anslagstavlorna i portarna	I varje entré finns digitala anslagstavlor. Här finns bl. a namn på styrelseledamöter samt journummer för felanmälan. Dessa tavlor har även annan föreningsinformation, så passa gärna på att titta på dem när du har vägen förbi.
B
Balkongerna	Balkongerna är föreningens och inte bostadsrättsinnehavarens egendom. Det är inte tillåtet att grilla på våra balkonger. Tänk på dina grannar och undvik att röka på balkongen, undertrycket i fastigheten gör att röken sugs in i lägenheterna vilket kan vara mycket besvärande. Det är inte tillåtet att göra hål i de vita skivorna som bekläder balkongen, ska du montera något så får detta enbart göras i betongväggarna och ska utföras fackmannamässigt. Elinstallationer på balkongerna får enbart utföras av behörig elektriker. Anslutningarna ska vara jordade samt anslutna till jordfelsbrytare.